Algemene voorwaarden

  • Reserveren kan op locatie of online. Een reservatie is pas definitief als deze elektronisch bevestigd is.
  • Het maximaal aantal personen per tijdslot is 6. Indien je met meer dan 6 personen wilt deelnemen dien je meerdere tijdssloten te reserveren.
  • Annuleren is kosteloos tot 48 uur voor aanvang. Binnen 48 uur is annuleren niet meer mogelijk, wel is er de mogelijkheid om éénmalig de reservering om te boeken naar een andere datum.
  • Annuleren kan enkel via messenger of via de link in de bevestigingsmail.
  • Het spel duurt maximaal 60 minuten (tenzij de spel operator anders aangeeft). Je dient minstens 15 minuten op voorhand aanwezig te zijn op locatie.
  • Adviesleeftijd is 16 jaar, dit vanwege bepaalde enge items. Kinderen vanaf 12 jaar zijn toegelaten, deze moeten begeleid worden door een volwassene. Deze volwassene is geheel verantwoordelijk voor het kind in kwestie.
  • Personen met epilepsie, zwangere vrouwen en personen onder invloed van drank en drugs zijn niet toegelaten.
  • Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van dood, letsel, ongevallen, kwetsing, verlies of diefstal, veroorzaakt aan of door de personen tijdens of ten gevolge van de escape room. Hieronder valt ook indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  • Door deze voorwaarden te aanvaarden, machtigt je de organisatie tot weigering van personen op basis van leeftijd, epilepsie, zwangerschap, klaarblijkelijke drank- of drugsintoxicatie.
  • Betaling op locatie kan contant.
  • Bij het betreden van de escape room ga je akkoord dat je filmt wordt tijdens het spel en nabespreking. Dit voor de veiligheid van personen en/of operator.
  • Acties en/of kortingen zijn niet combineerbaar, hoogste korting is van toepassing.